Почта России - форева!

[abricos134]

История о том, как я отправляла посылку в Украину. И не подумайте, что отправила!
5 ноября я примчалась на почту уже в 7 вечера, чтоб отправить посылочку с подарками для очень дорогих мне людей в Украину. Посылка идёт 10 дней(проверено постоянными отправками), для меня было важно успеть до 15 ноября. Процедура уже знакома, не первый раз отправляю(два года стажа!). Взвесили каждую вещь, написала декларацию в трёх экземплярах, сопроводиловку - в двух. Запаковали всё в коробку, присвоили номер, взяли мзду за международное отправление. Вобщем всё как обычно. Я довольная отправилась домой. На следующий день посылка появилась на сайте отслеживания. Я успокоилась окончательно - осталось только ждать, когда она пересечёт границу. А 9 ноября узрела на сайте слежения надпись "Брянск. Отправлена обратно адресату" Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать! Как обратно? Почему обратно??? Звоню на горячую линию отдела международных отправлений...объяснили, что таможня не пропустила посылку в связи с неправильным оформлением. Каким именно не говорят, надо ждать когда вернётся в отделение. Жду. Периодически "вынося мозг" отделу международных отправлений. И вот наконец в пятницу зваонят из отделения почты и сообщают, что посылка вернулась(им я тоже мозг вынесла, вот и позвонили сразу). Но как в мультике "Простоквашино" - посылочка пришла, но я вам её не отдам - у вас документов нет. Только у меня не в документах дело, а в том, что они не знали сколько денег взять с меня за возврат. Посылка закатана в мешок, посмотреть ошибку нельзя, не вскрыв мешок...а вскрыть мешок можно только после выдачи мне посылочки...Замкнутый круг! Звоню снова...да-да! В отдел международных отправлений! И, не смотря на предупреждение о том, что "ваш разговор записывается", говорю им всё, что думаю по поводу ситуации! Долго так говорю, ни разу не повторяюсь, прилагательные перемежая эпитетами и строя ну очень сложные предложения! Впечатлились на том конце провода однако. Сделали звонок в наше почтовое отделение. Оттуда мне звонок "Приходите, выдадим вашу посылку". Бегу на почту. Вскрываем мешок. Ё... вашу ж маму! Знаете, я готова была разнести к чертям всю таможню Брянска! Оказывается причина возврата - отсутствие деклараций!!! Тех самых, которые я писала собственноручно в трёх экземплярах!!!!!!! При мне их крепили к посылке!!! Во Внуково они были! А вот на таможне какой - то КОЗЁЛ выдрал эти документа из файла, приклеенного скотчем и куда - то зафигачил. Причём сопроводиловка то осталась! А она вместе с декларацией лежала! Какого хрена происходит????????? Звоню в отдел международных отправлений Оооочень красочно описываю ситуацию! Переспрашиваю"всё ли записалось?". В итоге: выдали посылку бесплатно. Переоформили и отправили в Украину тоже бесплатно. Обещали отследить маршрут следования, во избежание подобных случаев. Вот теперь жду...в понедельник должна появиться на сайте слежения. А к концу недели на таможне. И не дай им боженькам снова накосячить! Я ж и до Брянска не поленюсь доехать. И уж тогда...кто не спрятался - я не виновата!
(продолжение следует...в понедельник)

Comments

[К.А.Н.]

О почте России можно слагать легенды))).
Как я гляжу у тебя без приключений не бывает)).

[abricos134]

К.А.Н., да уж. Любят меня приключения! Везучая я.

[July822]

abricos134, так их)) таможня дело тонкое, петруха))

[abricos134]

Джул, так ничего ещё не закончилось! Завтра посмотрим, отправится ли посылочка ...или опять что придумают. Мне заранее жаль всех работников почты, если накосячут. Я буду оооочень зла!

[July822]

abricos134, в любом случае - удачи!

[Ловец иллюзий]

Изготовился ждать продолжения банкета, ибо с почтой дела имею постоянно - вдруг почерпну полезные навыки общения.

[abricos134]

Ловец иллюзий, ты вернулся?! Как твой отпуск?
Я вот тоже с нетерпением жду продолжения, надеясь на ХЭ! Наивная, да?
Джул,

[Лорса]

Почта РФ- вы что не видите у нас вечный обед и это вам не DHL, письмо должно быть поистине долгожданным, и на пару с аэрофлотом- пусть вообще весь мир подождет.

Но ты, как вижу, не сдаешься ...ЫЫ. Удачи.

[abricos134]

Лорса, спасибо! Я и не собираюсь сдаваться! Мне очень нужно отправить подарки! Поэтому аэрофлоту и почте РФ придётся всё таки поработать.

[Лорса]

abricos134, согласен, мотивирующего пенделя надо давать, а вообще напиши и пару служебок на работников "начальства". В последний день написал знатное письмо на имя начальника службы поддержки торговой площадки, сегодня пришло письмо, что по результатам проверки работы сий работник освобожден от занимаемой должности и даже с копией приказа( ну, уж очень долго сочинял заумное письмо с указанием всех косяков, вплоть до часов и минут), приятно знать, что где-то еще теперь ищут пресловутую работу, просто потому что на этой не работалось нормально.

Так и тут можно послать запрос в таможню на предмет " оценки квалификации " тех ребятушек, которые так просто отдирают бумажки, ну, прям, как обои у себя дома. 8)

[Pel89]

abricos134, вот же беда-огорчение! Моя подозрительность сразу заговорила, что неспроста это "жу-жу"! Но ты - герой, я тобой горжусь! Наверное, я бы какое-то врем чесала затылок. Впрочем, когда человек звереет, он способен на многое, даже на подвиг))) А эта ситуация самая подходящая для озверения. Держись! Надеюсь, всё благополучно разрешится. Обидно, что не 15го...

[abricos134]

Лорса, да я уже милион способов воздействия придумала на всякий случай. Фантазия у меня богатаяаааа!!!

[Лорса]

abricos134,

[abricos134]

PelНет, в этот раз я "озверина" приняла тока чуток...уставшая была. Но к понедельнику дозу увеличу! И так пролетела с подарком к важной дате, а если снова косяки будут, то и к НГ не дойдёт. А этого я допустить не могу!

[abricos134]

Лорса,

[Pel89]

abricos134, о да, я тебя знаю, Ты можешь)))